美国专家在中国做全科医生：这里的高效令人惊叹

中新社杭州7月27日电 工作日的清早，来自美国的穆迪塔会带上一杯咖啡，与其他上班族一起涌入熙熙攘攘的杭州地铁，随后来到与地铁站无缝衔接的浙江大学医学院附属邵逸夫医院(下称“浙大邵逸夫医院”)，开启一天全新的工作时光。

穆迪塔是一位全科医学专家，在慢性病管理和紧急医疗服务方面拥有丰富临床经验，曾先后任职于美国多家知名医疗机构。去年底，她随丈夫来到中国，近日她入职浙大邵逸夫医院全科医学科，成为一名全职医生，助力医院国际化诊疗服务。

接受采访时穆迪塔表示，来到中国后，这里的“高效”给她留下深刻的第一印象。

“首先就是入职的对接上，这里医院的工作人员回应得很快。从我们准备好见面到具体讨论工作事宜，整个过程都很轻松、愉快。他们表现出的善意和耐心，还有超高的效率，都让我感到非常惊喜。”穆迪塔说。

在生活上，穆迪塔也通过下载各类手机软件，感受到了吃穿住行的高效与便利。

“It has been an interesting journey.(这是一段很有趣的经历。)”穆迪塔说，“我来中国的第一件事就是下载支付宝和微信，只要把程序设置好，并学会如何使用它，出门就变得非常便捷。现在我日常购买生活用品、打车，也都在手机上操作。”

随着穆迪塔在中国的生活越来越如鱼得水，她在医院的工作也渐入佳境。中国医疗的高效运作和一体化服务也给她留下了很深的印象。

7月，穆迪塔与前来就诊的患者进行交流。雷季凡 摄

“最让人惊讶的地方是，患者在医院门诊就能一站式完成各种检查，包括CT与核磁共振，而且在回家前就能拿到医生出具的报告，并完成取药……这一系列环节配合得如此完美，说实话，类似场景我还没有在其他国家看见过。”穆迪塔说。

穆迪塔在中国的医院感受到医疗服务的更新迭代，也对数字化带来的医疗变革倍感兴奋。

“如今我们生活在一个数字世界中，数字技术已经深刻影响我们生活的每一部分。在医疗领域，我们时常谈论大数据、远程医疗、癌症早筛等，其中远程医疗的快速发展是我认为最值得关注的部分。”穆迪塔说。

穆迪塔观察到，在中国的医院，远程医疗正让患者就医更为便捷，“当患者无法来到医院时，远程医疗系统可以帮助他们和医生线上见面。不仅如此，我们还能开出电子处方，让药房直接配送药物到患者家中，这对处于偏远地区的患者来说尤为是件好事”。

在非坐诊时间，穆迪塔也积极投身于医院的教学工作，通过示范指导、语言培训等方式，提升医院员工的国际化服务水平。

“90后”全科医生张铠在接触中感受到，这位有着二十多年行医经历的全科医生，格外注重个性化的医疗体验，乐于和患者建立持续的治愈关系，“她一方面有着深厚的医学造诣，另一方面很注重人文关怀，能够设身处地为患者考虑。这种带有温度的医疗服务理念，也非常值得我们学习”。

穆迪塔则希望，未来国际医生和中国医生可以更紧密地合作起来，能够将东西方的医学理念结合起来，为患者提供更加细致和全面的医疗服务。

“当然，现在我首先要做的事情就是学中文。”她笑道，“这会帮助我打开一个全新的世界。”

(责编：林凡巽、姜洁)